Le secours est une subvention définitive versée pour éponger une difficulté. Le prêt social est une avance financière à taux zéro, remboursable via de petites mensualités adaptées à ton budget.
Domaines d'intervention
Un accompagnement
sur-mesure et à 360°
Notre assistante sociale qualifiée intervient avec bienveillance et rigueur dans tous les moments clés de la vie.
Santé & Autonomie
Accès aux soins, maintien à domicile en cas de perte d'autonomie, accompagnement du handicap, gestion des statuts de maladie ou d'invalidité.
Famille & Logement
Soutien lors des événements de vie (maternité, deuil, séparation, médiation), aide à la recherche de modes de garde ou aux démarches d'accès au logement.
Sérénité Financière & Administrative
Optimisation des prestations sociales (CAF, CPAM, allocations), conseils en gestion de budget, accompagnement face au surendettement ou aux impayés (énergie, loyers).
Conditions
Dans quelles formules
ce service est-il inclus ?
L'assistance sociale & secours est activable à partir de la formule Sérénité, et dans son périmètre complet avec Plénitude.
Sérénité
Volet Conseil uniquement
Écoute, orientation et accompagnement dans les démarches.
Plénitude
Périmètre complet
Conseil, médiation et aides financières d'urgence sur dossier.
Questions fréquentes
Ce que demandent les employeurs
C’est une aide financière ponctuelle non remboursable attribuée à un agent confronté à un événement imprévu et déstabilisant sur le plan financier.
Oui, l’assistante sociale t’accompagne sur un ensemble de problématiques globales : démarches administratives complexes, accompagnement au budget, soutien lors d’un arrêt maladie prolongé, séparation ou situation de handicap.
Les entretiens se font sur rendez-vous. Ils peuvent se dérouler au siège du COS (à Toulon), directement au sein de ta collectivité ou à ton domicile selon ta situation.
Envie d'en parler pour vos équipes ?
Nos conseillers vous expliquent comment mettre en place le service social dans votre structure et à quelles conditions.
